Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin perenstudio.ro este BUSINESS INTELLIGENCE TECHNOLOGIES SRL, CUI 32523091, nr. Registrul Comerțului J2013014658408, cu sediul în Str. Inginer Pisoni nr. 3, Sector 1, București, România.

Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale ne poți scrie la ofertare@perenstudio.ro.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra:

• nume și prenume;
• adresă de email și număr de telefon;
• localitatea sau zona proprietății;
• informații despre tipul proprietății, suprafață, buget, calendar și serviciile dorite;
• mesaje, fotografii, planuri sau alte fișiere pe care alegi să ni le trimiți;
• date tehnice limitate privind utilizarea site-ului, în funcție de setările tale de cookies.

3. De ce folosim datele și care este temeiul juridic

Pentru a răspunde solicitărilor și a evalua un proiect — prelucrăm datele necesare pentru a lua măsuri la cererea ta înainte de eventuala încheiere a unui contract.

Pentru încheierea și executarea unui contract — dacă devii client, prelucrăm datele necesare pentru furnizarea serviciilor, comunicare, facturare și administrarea relației contractuale.

Pentru obligații legale — putem păstra anumite informații atunci când legislația fiscală, contabilă sau alte norme aplicabile ne obligă.

Pentru securitatea și administrarea site-ului — putem prelucra date tehnice strict necesare pe baza interesului nostru legitim de a proteja site-ul și comunicațiile.

Pentru analytics sau marketing — vom utiliza tehnologii nenecesare numai dacă îți exprimi opțiunea prin mecanismul de cookies, acolo unde consimțământul este necesar.

4. Formularul „Începe un proiect”

Datele furnizate prin formular sunt folosite pentru analizarea solicitării, contactarea ta și pregătirea unei eventuale discuții sau oferte. Nu condiționăm trimiterea cererii de un consimțământ separat pentru marketing.

5. Cui putem transmite datele

Putem utiliza furnizori care ne ajută să operăm website-ul și activitatea, de exemplu furnizori de hosting, email, servicii IT, CRM, stocare, contabilitate sau analytics. Aceștia primesc doar datele necesare pentru serviciul prestat și sunt supuși obligațiilor contractuale și legale aplicabile.

Putem divulga date și autorităților publice atunci când avem o obligație legală.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Dacă un furnizor tehnic prelucrează date în afara Spațiului Economic European, vom utiliza mecanisme legale adecvate, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, atunci când acestea sunt necesare.

7. Cât timp păstrăm datele

Solicitările care nu duc la încheierea unui contract pot fi păstrate, de regulă, până la 24 de luni de la ultima interacțiune, pentru a putea continua discuția și pentru apărarea unor eventuale drepturi. Datele clienților sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior atât cât impun obligațiile legale sau cât este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.

Datele utilizate pe baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până la expirarea perioadei stabilite pentru scopul respectiv.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

9. Date despre alte persoane

Dacă ne transmiți informații sau documente care conțin date despre alte persoane, te rugăm să te asiguri că ai dreptul să ni le comunici și că respectivele persoane au fost informate în mod corespunzător.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării nepermise.

11. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă website-ul, furnizorii, scopurile de prelucrare sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.

12. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind protecția datelor: ofertare@perenstudio.ro.